Nordea gjør det nå enklere for deg å ta direkte kontakt om du har spørsmål rundt sparing og investering, pensjon, formuesforvaltning eller juridiske tjenester innenfor eierskifte og generasjonsskifte. Med FaceToFace-appen kan du snakke med oss ansikt-til-ansikt i en videosamtale og begynne dialogen med Nordea uansett hvor du er.
Appen er et godt hjelpemiddel både for deg som allerede er kunde i Nordea og for deg som vurderer å bli kunde i Nordea.
Du igangsetter appen enkelt ved å bruke hjulet til å indikere en investeringssum. Deretter vil du se en meny hvor du kan velge:
• Å bli nærmere kjent med våre rådgivere og eksperter gjennom videoklipp
• Å avtale møte
• Å ringe oss, eller
• Å gjennomføre en ansikt-til-ansikt videosamtale med oss
Nordea henter ikke ut informasjon om deg fra appen.
Appen anvender også "push" meldinger. Er du interessert i å motta oppdatert markedsinformasjon fra våre eksperter ber vi deg om å svare bekreftende på om du ønsker å motta disse meldingene.
Vi vil veldig gjerne ha dine kommentarer og tilbakemeldinger. For dere som snakker med oss ansikt-til-ansikt, gi oss gjerne tilbakemeldinger om appen i samtalen, besvar kundeundersøkelsen eller bruk Facebook.